FAQ

E-mail: wiko@cnwiko.cn

Mobiele telefoon: +86 136 3422 7880

Telefoon: +86 577 6745 3466

1. Vraag: Wat is uw MOQ?

1. Vraag: Wat is uw MOQ?

A: Meestal is onze minimale hoeveelheid 1000 stuks.

2. Vraag: Wat is uw betalingstermijn?

2. Vraag: Wat is uw betalingstermijn?

A: We kunnen T/T, PayPal, Western Union, Money Gram, Visa, bankoverschrijving enzovoort accepteren. Je kunt degene kiezen die je leuk vindt.

3. Vraag: Wat is uw leverdatum?

3. Vraag: Wat is uw leverdatum?

A: Het hangt af van de hoeveelheid bestelling. Als u een nieuw ontwerp moet maken, hebben we 10 dagen nodig om een nieuw product te maken. De tweede keer is de leverdatum 7-8 dagen. Als u de producten dringend nodig heeft, kunnen wij eerst uw productie regelen.

4. Vraag: we hebben de producten nodig die nikkelvrij / loodvrij / roestvrij zijn.

4. Vraag: we hebben de producten nodig die nikkelvrij / loodvrij / roestvrij zijn.

EEN: JA. Onze producten zijn milieuvriendelijk, we voldoen aan de Oeko-Tex Standard l00. Natuurlijk zijn onze producten veilig en van topkwaliteit.

5. Vraag: Wat voor soort producten maak je?

5. Vraag: Wat voor soort producten maak je?

A: Onze belangrijkste producten zijn natuurlijke knopen (zoals leren knopen, hoornen knopen, schelpknopen, kokosnootknopen, houten knopen), plastic knopen, metalen knopen, ritsen. Ook kunnen wij een indeling maken volgens het door u aangeboden ontwerp.

6. Vraag: wat is uw prijs?

6. Vraag: wat is uw prijs?

A: Onze prijs is gebaseerd op de kwaliteit, maten en kleuren. Het is beter als u ons deze informatie kunt bieden, dan kunnen we u een geschatte prijs ter referentie geven.

7.V: Wat is het proces van de bestelling?

7.V: Wat is het proces van de bestelling?

Stuur uw gedetailleerde vereisten → Feedback en offertes → Offertes en betalingen bevestigen → Ontwerpgoedkeuringen maken → Matrijzen maken → Matrijstesten → Monsters maken → Monstertesten (goedgekeurd) → Massaproductie → Kwaliteitsinspectie → Verpakking → Levering → After-sales service → Herhaalbestelling ...

8.Q: Aangepaste producten?

8.Q: Aangepaste producten?

We kunnen het product aanpassen aan uw vereisten of monsters. U kunt per e-mail contact met ons opnemen voor meer informatie over nieuwe producten, zoals uw favoriete ontwerpen, maten, materialen en hoeveelheden foto's. Indien mogelijk kunt u het beste monsters rechtstreeks naar ons sturen en als we kunnen, geven we u een prijs en MOQ op.

9.V: Wat moet ik doen als er een probleem is met de goederen die ik ontvang?

9.V: Wat moet ik doen als er een probleem is met de goederen die ik ontvang?

Over het algemeen wordt elke bestelling via meerdere stappen op meerdere afdelingen verwerkt totdat u arriveert, maar we doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten de goederen naar tevredenheid ontvangen. Sommige werknemers kunnen zich echter per ongeluk vergissen in hun nalatigheid of transportproblemen. Wij proberen altijd ons management, onze service en andere aspecten te verbeteren. Als u goederen met kwaliteitsproblemen ontvangt, sturen wij u na ontvangst van uw feedback opnieuw met goede kwaliteit.

kf-icon
kf-icon
Chat met ons

Welkom! Laat alstublieft uw contactgegevens achter, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.